وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النور الدائم لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي مسؤول خدمة عملاء بموقع تمارة.

نرغب في توظيف قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- توثيق الحالات
- حل مشاكل العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة