وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الألوان عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في تبوك

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة