وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التفوق الدائم لفرصة عمل ممثل خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة بيلا - وتبحث عن ممثل خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف ممثلي خدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة