وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التوجهات عن وجود وظائف شاغرة في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف اتصالات في مدينة بيلا.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التعامل مع المشكلات، مهارات التواصل الجيدة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات التفاوض، الالتزام بالمعايير المهنية، القدرة على التعلم السريع، مهارات التوثيق

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة الشكاوى، ضمان رضا العملاء، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء، تقديم التقارير عن الأداء، المشاركة في التدريب المستمر

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

وظائف موظفين شركة الاتصالات ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة