وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الابتكار المستدام لوظيفة تنفيذي خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة بيلا - وترغب في توظيف تنفيذي خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- التواصل الفعال
- التفاوض
- التعلم السريع

المهام:

- تدريب الفريق
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف تنفيذي خدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة