وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التوجهات عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف كول سنتر في بلد بوري الغربي.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف موظفين كول سنتر ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة