وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الفجر عن فتح باب التوظيف في بيئات الشغل.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- التحدث بأدب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة