وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة بوري الشرقي لالبصيرة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

وظائف موظفات الوسيط ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة