وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم النهضة المتجددة عن فتح باب التوظيف في تخصص المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في منطقة بوري الجديدة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة قادرين على حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

وظائف خدمة العملاء في الدمام ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة