وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الفضاء لإضافة شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع بورسعيد.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف موظف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة