وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد Triumph Group عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق موظف مركز اتصالات في منطقة بورسعيد.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة الحاسوب والبرامج المستخدمة في مركز الاتصالات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف المطلوبة وتعزيز المبيعات
- مهارات التعامل مع مختلف أنواع العملاء والتفاعل معهم بطريقة مهنية
- مهارات الاتصال الفعال مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل ممتاز

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشأن الخدمات والمنتجات المتاحة
- تطوير مهارات التواصل لضمان تحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تسجيل جميع المعلومات المتعلقة بالمكالمات والعمليات التي تم إنجازها بدقة
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل معها بكل احترافية لضمان تلبية احتياجاتهم
- التواصل مع الفرق الأخرى في حال احتاج الأمر لتقديم الدعم أو حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

شغل موظف مركز اتصالات ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة