وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا المبدعين عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد بلقاس.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر في التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير يومية
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم جداول العمل
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة