وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

النهضة الرقمية تعلن عن فرص عمل جديدة ل معاون خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- مهارات الإصغاء
- معرفة المنتجات
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- تحديث قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة