وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم النهضة المتجددة عن توفر فرص عمل في قسم التسويق لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في منطقة بدر.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف ممثلي خدمة العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة