وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدم الوفاق عن شغل وظائف جديدة في مجال إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في باتنة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على استخدام برامج الحاسوب، مهارات التنظيم، القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة، مهارات التفاوض، مهارات الاستماع الجيد، القدرة على تقديم الخدمة بفعالية، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، معالجة الشكاوى، إدارة التفاعلات مع العملاء، ضمان رضا العملاء، تحديث قواعد البيانات، إجراء الاتصالات مع العملاء، تنظيم التقارير، التعاون مع الفرق المختلفة، تقديم التوجيه للعملاء

الانشطة الوظيفية

- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف شروط الشغل في اوبر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة