وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف جهة المبادئ عن وجود مسمى وظيفي جديد مميزة في تخصص الخدمات بمدينة باتنة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مختلفة في التخطيط لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في الأدوات التقنية.
أيضًا التفاني والالتزام.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الضيوف، القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات، معرفة قوية بمعايير الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، معرفة بأساليب الضيافة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، الالتزام بمعايير السلامة، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم الدعم لهم، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة، معالجة الطلبات والشكاوى، ضمان راحة الضيوف، التواصل مع فرق الخدمات الأخرى، إعداد تقارير يومية عن مستوى الخدمة، توفير الدعم عند الحاجة، تنظيم الفعاليات والمناسبات، الحفاظ على نظافة وترتيب المنطقة، تقديم المشورة للضيوف حول المعالم المحلية

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مضيف خدمات الضيوف بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة