وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 39670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الابتسامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة باتنة.وظائف باتنة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
الانشطة الوظيفية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
القدرات المطلوبة
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
وظائف موظفين خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف عبر الإنترنت (موظف عبر الإنترنت) - وظائف شغل على النت