وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف تقديم خدمات حكومية بشركة الريادة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للزملاء في أداء مهامهم.
- المعرفة الجيدة بالإجراءات الحكومية واللوائح المعمول بها لضمان تقديم خدمات فعالة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي عقبات قد تواجه العملية
- مهارات تنظيمية لتنسيق الأعمال والمهام اليومية بشكل منظم ومرتب
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم بشكل محترف

المهام:

- مساعدة المواطنين في تقديم الطلبات واستكمال الإجراءات المطلوبة بكل دقة وسرعة
- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان استيعابهم للعمليات والإجراءات المعمول بها.
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات المقدمة من المواطنين بحرفية عالية
- تنظيم الفعاليات أو الأنشطة لتوعية المواطنين حول الخدمات الحكومية المتاحة
- التواصل مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان التنسيق الفعال وتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف تقديم خدمات حكومية بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة