وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة الرقمية عن Availability of Job Vacancies بخصوص اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف مركز اتصال في مكان المنيا.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الفعّالة
- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم تقارير يومية
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

وظائف مركز اتصال بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة