وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها القيادة الذكية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات البيع
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- التواصل مع الفرق
- إدارة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة