وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الساطع عن توفر فرص عمل في قسم المالية لتحسين أداء موظف كول سنتر في مكان المنقف.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- توجيه المكالمات

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

وظائف كول سنتر بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة