وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الانطلاقة عن مسمى وظيفي جديد بقطاع التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية المنصورة.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحديث البيانات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة