وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - الابتكار .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

القدرات المطلوبة

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة