وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة إنها تبي تكمل فريقها في تخصص التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف كول سنتر في مدينة المنامة.

ندور على ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الوظيفة.
أيضاً التعاون لضمان أداء جيد.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة