وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة النهضة الرقمية فيما يخص عرض فرصة عمل استثنائية للإنضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وتحب العمل داخل محیط نشطة فإننا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في المنامة.

نحن نرى بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة نسعى لجذب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذا الوظيفة في حال إذا كنت عندك المعرفة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو العملي فنحن نود أن نستقبل منك

تحوي الواجبات المحددة:
- القيام الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية وتمكن في في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تسليم سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للانضمام إلينا في المنامة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة