وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1200 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول عملاء للعمل بشركة - النجاح المتواصل .المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- فهم جيد لاحتياجات العملاء- مهارات التحليل لحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
الانشطة الوظيفية
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
القدرات المطلوبة
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
وظائف مسؤول عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مشرف عمليات (مشرف عمليات) - وظائف مشرف عمليات لدى شركة الخطوط الخ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف مسؤول المكتب (مسؤول المكتب) - وظائف مسؤول المكتب لدى شركة المخواة
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف مشغل عمليات (مشغل عمليات) - operations