وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد شركة النجاح عن إطلاق عرض عمل فريدة في مجال التسويق بمدينة المنامة.

نحتاج إلى متميزين في مجالات عالية في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نقدم مميزات متعددة للمتقدمين منها فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة