وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة العالمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على سجلات العملاء
- التعاون مع الفرق
- تحديث المعلومات
- حل المشاكل
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

وظائف كوم المدينة المنورة بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة