وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة Empire Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال

المهام:

- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

وظائف في شركة اتصالات we بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة