وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان السعادة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة المدينة المنورة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة