وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المدينة المنورة - بشركة الوفاء الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مشرف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على القيادة
- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإدارة الفعالة
- إدارة الوقت

المهام:

- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم
- تحسين الأداء
- ضمان رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف مشرف خدمة العملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة