وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الذروة .
المقر : المحلة الكبرى
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- العمل الجماعي
- مهارات التحليل
- الإبداع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة