وظائف البحرين

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الذهبي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المحرق الغربي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 930 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة التعاون الذهبي عن فتح فرصة وظيفية مميزة في قطاع التسويق ببلدة المحرق الغربي.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات عالية في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في البرمجيات الحديثة.
أيضًا روح الفريق.
سيتم تقديم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء