وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن المدى عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة لتقديم تجربة عملاء مميزة، القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم العمل بفاعلية، مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية بكفاءة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات، القدرة على الحفاظ على مظهر مهني ومناسب أثناء العمل، مهارات تفكير ناقد لتقديم المشورة الصحيحة للضيوف، القدرة على التكيف مع مواقف العمل المختلفة بسرعة، مهارات إدارة المعلومات لضمان سلاسة العمليات، القدرة على التعامل مع المدفوعات والمعاملات المالية بدقة

المهام:

استقبال الضيوف وتوجيههم إلى غرفهم بطريقة احترافية، إدارة المواعيد والتأكد من تنظيم الجدول الزمني، الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة السجلات والملفات بشكل منظم ودقيق، تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق لضمان تجربة ممتازة للضيوف، التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتنفيذها، توفير الدعم الإداري للموظفين الآخرين، متابعة حالة الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم، مراقبة مداخل الفندق والتأكد من الأمان، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

وظائف استقبال فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة