وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التواصل , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعال
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة