وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة العملاء بشركة النهضة المتقدمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

وظائف ممثل خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة