وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الحلم إنها تحتاج لأشخاص في قسم تخصص الشركة.

نبي نوظف ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظفة خدمة عملاء بموقع الكويت.

نبغى نعين يتميزون بـ العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء وزيادة ولائهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الالتزام بتعليمات وسياسات الشركة

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في الأنظمة
- تقديم الحلول الفعالة لمشاكل العملاء
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تقديم التقارير اليومية عن الأداء للإدارة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

وظائف موظفات خدمة عملاء سعوديات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة