وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الانطلاقة إنها تدور على موظفين بخصوص الخدمي.

نبحث عن ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء في محل الكويت.

ندور على كفاءات لهم خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

وظائف موظفي خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة