وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الذهبي عن وظيفة شاغرة في مجالات التسويق كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
سوف نعرض حوافز مميزة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة