وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة الساطعة عن توفر وظائف شاغرة في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة مسؤول تجربة العملاء في بلد الكويت.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز جذابة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء

المهام:

- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة