وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التميز عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الكويت.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التحدث بأدب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة