وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التواصل عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الكويت , اذا كنت من سكان مدينة الكويت فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الكويت ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- حل مشكلات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة