وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة الساطعة عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الكويت

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- القدرة على التكيف
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة