وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف اتصالات للانضمام لفريق العمل بمدينة الكويت
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء

المهام:

- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف في شركة اتصالات we بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة