مطلوب موظف لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الأمل العالمي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التنظيم
المهام:
- معالجة الاستفسارات والشكاوى- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تحديث السجلات
الانشطة الوظيفية
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
القدرات المطلوبة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
مطلوب موظف لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء (موظف اتصال خدمة العملاء) - راتب وظائف موظف اتصال خدمة العملاء لدى
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا