وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون التطور إنها تبحث عن موظفين.
نريد أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في محل الكويت.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- المهارات التنظيمية
- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى
- متابعة العمليات
- إدارة الوقت
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة