وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التغيير عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالكويت
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

وظائف موظفين خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة