وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الريادة الذكية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف مسؤول خدمات عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة