وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن التقدم عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة القنيطرة.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة