وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر المسيرة عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة العملاء بمدينة القنيطرة.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على التفاوض
- معرفة المنتجات

المهام:

- توثيق البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة السجلات
- توفير معلومات دقيقة
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة